Sau hơn một năm bị kẹt trong nhà, phương tiện truyền thông xã hội đóng vai trò lớn hơn bao giờ hết trong cách nhiều người trong chúng ta tương tác với thế giới. 86% người Mỹ nhận được tin tức của họ "thường xuyên" hoặc "thỉnh thoảng" từ các thiết bị kỹ thuật số của họ, theo một cuộc khảo sát gần đây. 

Thật không may, điều này cũng có nghĩa là thông tin sai lệch trên mạng xã hội nguy hiểm hơn bao giờ hết. Thông tin sai lệch về COVID-19 và thông tin sai lệch tấn công cộng đồng BIPOC và cộng đồng dễ bị tổn thương trực tuyến đang tràn lan, cũng như thông tin sai lệch về nền dân chủ của chúng ta, bao gồm cả cuộc bầu cử năm 2020. Các thế lực đen tối đằng sau các chiến dịch thông tin sai lệch này rất giỏi trong việc thao túng các thuật toán và quy tắc nền tảng để có lợi cho chúng — điều đó có nghĩa là thông tin sai lệch ác ý hoặc lời nói dối trắng trợn thường là điều đầu tiên mọi người nhìn thấy khi họ mở Facebook hoặc Twitter. Và, vì phương tiện truyền thông xã hội được xây dựng dựa trên sự chia sẻ và tính lan truyền, nên lời nói dối thường có thể lan truyền xa hơn và nhanh hơn nhiều so với sự thật.

Khi bạn thấy một thành viên gia đình hoặc bạn bè đăng thông tin sai lệch hoặc thông tin sai lệch về bầu cử, thật khó để biết chính xác phải làm gì. Sau cùng, mọi người rất coi trọng bài đăng của họ! 

Sau đây là bốn lời khuyên có thể giúp bạn khi bạn thấy thông tin sai lệch về bỏ phiếu và dân chủ từ bạn bè và gia đình.

Đầu tiên, đừng khuếch đại thông tin sai lệch.

Thật tự nhiên khi muốn chỉnh sửa, tranh luận hoặc thậm chí đăng lại để vạch trần điều gì đó mà bạn biết là không đúng hoặc bị diễn giải ác ý. Nhưng dù điều đó có hấp dẫn đến đâu, bạn thực sự có thể đang giới thiệu thông tin không chính xác cho những đối tượng mới mà nếu không thì họ sẽ không thấy thông tin đó. 

Tham gia vào bất kỳ thông tin sai lệch nào cũng có thể là con dao hai lưỡi, vì thuật toán này dựa trên tương tác dưới mọi hình thức, tích cực hay tiêu cực. Hãy đặc biệt thận trọng khi tham gia với người lạ.

Thứ hai, hãy xem xét mức độ phổ biến.

Nếu bạn thấy điều gì đó mà bạn tin là thông tin sai lệch, nhưng không chắc chắn có nên nói hay không, hãy xem xét có bao nhiêu lượt thích, chia sẻ hoặc chia sẻ lại. Bạn chỉ nên tham gia chỉnh sửa nếu bài đăng đã có nhiều lượt tương tác và thu hút. Nếu không — và bài đăng vi phạm Điều khoản dịch vụ của trang web bạn đang sử dụng, tốt hơn hết bạn chỉ nên nhấn "báo cáo" và tiếp tục.

Thứ ba, nếu đó là người bạn quen biết, bạn sẽ có những chiến lược để cố gắng tiếp cận họ.

Một cách để bắt đầu là với một sự điều chỉnh đơn giản. Như Ghi chú của PEN America, nghiên cứu đã phát hiện ra rằng “sửa lỗi quan sát” — đăng thông tin chính xác dưới dạng bình luận hoặc trả lời — giúp những người khác có thể thấy thông tin sai lệch. Đây là trường hợp ngoại lệ hiếm hoi đối với quy tắc chung là “không tham gia vào thông tin sai lệch”.

Một lựa chọn khác mà PEN America gợi ý là liên hệ riêng với người đó, đặc biệt là nếu chưa có người phản hồi và lan truyền bài đăng. Theo cách đó, bạn không chỉ tránh được nguy cơ tranh cãi công khai về vấn đề này (hoặc có khả năng khiến bạn bè hoặc thành viên gia đình của bạn xấu hổ) — mà bạn còn có thể có một cuộc trò chuyện thực sự mang tính xây dựng với họ và cung cấp các nguồn đáng tin cậy, các kênh tin tức có uy tín hoặc kiểm tra thực tế từ các trang web phi đảng phái như Chính trị hiện vật Và Snopes.

Cuối cùng, hãy sử dụng reportdisinfo.org!

Khi bạn thấy thông tin sai lệch về việc bỏ phiếu và bầu cử trực tuyến, bạn nên gửi thông tin đó đến đường dây nóng an toàn của chúng tôi theo địa chỉ reportdisinfo.org — để chúng ta có thể theo dõi sự lây lan của nó và nếu cần thiết, hợp tác với các nền tảng truyền thông xã hội để xóa nó.

Vì vậy, lần tới khi bạn thấy thông tin sai lệch trực tuyến về cuộc bầu cử của chúng ta, hãy làm theo các bước sau — đăng bài đính chính nếu bài đăng đã lan truyền, liên hệ với bạn bè hoặc thành viên gia đình nếu chưa và báo cáo với chúng tôi để chúng tôi có thể hành động.

Thông tin sai lệch trực tuyến — đặc biệt là về tính toàn vẹn của cuộc bầu cử của chúng ta — gây ra mối đe dọa nghiêm trọng đối với nền dân chủ của chúng ta. Nhưng bằng cách thực hiện phần việc của mình để đẩy lùi thông tin sai lệch bằng thông tin đáng tin cậy, đáng tin cậy và chính xác, chúng ta có thể giúp đảm bảo rằng sự thật sẽ chiến thắng lời nói dối.